遇电销用户难分层
低线索识别成本高
人工质检工作量大
客服高离职,低留存
遇电销用户难分层
低线索识别成本高
人工质检工作量大
客服高离职,低留存
运营ROI无法衡量
客户流失,难控制
精细化运营不体系
客户通路分散,难集中
跨部门业务系统难
响应慢,用户体验差
人力成本高,服务效率低
缺乏有效的客户收集能力
产品条款难查询
最新政策难知晓
培训方式不灵活
培训效果难掌握
接待效率低
监管费力,服务统计难
人力成本大,协作不灵活
信息共享难,更新效率低
人工成本逐年增高
传统提效方法能力有限
零基础者对搭建束手无策
智齿科技作为国内领先的「一体化客户联络」服务提供商,为保险行业打造「触达-营销-服务-留存」业务闭环解决方案
根据不同的线索质量,采用不同的外呼策略:
低价值、高重复场景,应用外呼机器人快速沟通、识别用户意向高价值线索,应用云呼叫中心进行人工外呼,达成更高销售转化
某合作企业案例:
涵盖「私域搭建、营销裂变、社群运营、客户服务、风控管理、数据分析」产品服务,实现私域「引流-运营-管控」闭环。
某合作企业案例:
某合作企业案例:
某合作企业案例:
某合作企业案例:
颠覆传统纯人模式,提供从搭建到管理一站式软件赋能全包服务:
众多保险金融企业,选择了智齿科技
日外呼数近10万通
外呼接通率提升10%
渠道接通数90+个
15个退保等高频业务嵌入
机器人独立接待率95%
常见问题抵挡量82%
电话咨询量降低64%
外呼接通率提升20%
问题解决率95%+
用户意向识别率97%+
SSC本部服务人群5000+人
机器人一次性解决率85%
电销坐席1500个
电话接通率提升10%
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