智能营销场景

市场流量争夺战愈发激烈,在线教育获客成本居高不下,众多教育机构将目光聚焦在存量的挖掘盘活和增量的精准触达上,但却面临着存量用户运营困难、增量用户获取触达有限等问题,实际营销转化效果并不理想。

智能营销场景解决方案

深度贴合核心业务场景 获客营销转化完整闭环

1.智能获取:引导用户留资,精准套电获联,套电率达60%

根据业务实际需要,采取两种途径获取信息:

利用套电机器人主动获取,完成营销留资,可以实现夜间/节假日流量的接待,避免浪费或流失;

利用在线客服机器人全面抓取客户行为数据,并基于客户画像、行业知识构建和语义分析判别客户意图。

2.智能营销:机器人辅助人工,营销触达更广,效率提升近十倍

智齿乐销机器人将销售声音赋予机器人,辅助人工智能外呼、自动应答,可同时实现话术配置、通话控制、挂机短信、数据看板等多重功能。 重复性问题交给机器人独立解决,客户回答触发关键词后机器人自动记录并提醒,帮助坐席监测,当客户有高意向后,人工坐席可无缝接入,有效通话时长提升100%。

3.智能管理:贯穿整个营销过程,支持服务数据统计、查询和导出

智能管理可实现对服务过程和服务结果的管理及对人员(客服/客户)信息和数据信息的管理,贯穿整个业务过程,支持多维度服务数据统计、查询和导出。

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